SOPPENG, INDEKS– Pelaksana Harian (Plh) Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Soppeng, Musriadi, SH, MH, menegaskan bahwa tidak pernah terjadi mogok kerja maupun penghentian pelayanan di lingkungan Dukcapil Soppeng sebagaimana isu yang berkembang di tengah masyarakat.
Menurut Musriadi, seluruh pegawai tetap menjalankan tugas dan fungsi masing-masing, sehingga pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat tetap berlangsung seperti biasa.
“Tidak ada mogok kerja atau pemberhentian layanan. Semua tetap berjalan sesuai tugas pokok dan fungsi serta jenis layanan yang ada,” kata Musriadi, Rabu (24/6/2026).
Ia menjelaskan, kendala yang saat ini dihadapi hanya berkaitan dengan penerbitan sejumlah dokumen kependudukan yang memerlukan Tanda Tangan Elektronik (TTE). Hal tersebut disebabkan proses persetujuan penggunaan TTE masih menunggu otorisasi dari Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri.
“Kendala hanya pada dokumen yang harus dibubuhi TTE karena masih menunggu persetujuan dari Dirjen Dukcapil Kemendagri,” ujarnya.
Meski demikian, Musriadi memastikan berbagai layanan lainnya tetap berjalan normal. Masyarakat masih dapat mengakses layanan pendaftaran, perekaman data kependudukan, hingga penerbitan dokumen yang tidak memerlukan TTE.
“Untuk layanan seperti pendaftaran, perekaman, maupun dokumen yang tidak membutuhkan TTE, termasuk KTP elektronik, tetap dapat diproses dan dicetak,” jelasnya.
Pernyataan tersebut disampaikan sebagai klarifikasi atas beredarnya informasi yang menyebutkan adanya gangguan pelayanan akibat dugaan mogok kerja di lingkungan Dukcapil Soppeng.
Dukcapil Soppeng, lanjut Musriadi, tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sembari menunggu penyelesaian administrasi terkait penggunaan TTE dari pemerintah pusat.
“Kami memastikan pelayanan publik tetap menjadi prioritas dan masyarakat tidak perlu khawatir. Seluruh layanan yang dapat dilakukan saat ini tetap berjalan sebagaimana mestinya,” tegasnya.(Tim/Zul)
Editor/Publisher : Andi Jumawi
